『不動産投資における入居者とのトラブル』
皆さん、こんにちは！
不動産投資家のコアラです。
27歳の時に不動産投資開始し3年で
資産1億円、家賃年収1000万円以上になりました。
今回のテーマは、
『不動産投資における入居者とのトラブル』
です。
結論から言うと・・・
大きく３種類あります。
何事にもトラブルはつきものです。
今回はいくつかのトラブルの中から
入居者とのトラブルに絞ってお話しします。
具体的なトラブルの内容や
万が一起きた時の対処方法を知っておくことで
安心して取り組めるかと思います。
①賃料の滞納
オーナー様と入居者さんの間で
最も起こりやすいトラブルの一つです。
マンション経営をしていて賃料を
滞納されたことがないオーナー様の方が
少ない程、多くあるトラブルです。
不動産投資において、
インカムゲイン（家賃収入）は必要不可欠と
なるためなるべく避けたいところです。
振り込みが数日遅れてしまったのであれば
救いはありますが、数ヶ月滞納している場合は
困ります。
対処として、まずは督促状を送りましょう。
それでも滞納が続く場合は
賃貸借契約を解除することができるケースが
あります。
３カ月以上賃料が滞納された場合と
１～２カ月の家賃滞納を繰り返される場合です。
該当した場合は
オーナー様からの賃貸借契約の解除が
認められる場合もございます。
②悪臭や異臭のトラブル
１番多いのがゴミの管理となります。
部屋にゴミを溜めていたり、
ベランダなどに置かれている場合も
あります。
また、稀に香水やお香もトラブルに
なることがあります。
部屋で換気扇を回している場合や
過剰につけすぎていることが原因と
なります。
対処としてはまずは話し合いでの
注意となります。
香水などの場合は
トラブルの元になっている当人も
自覚していないことも多いです。
禁止するのではなく
周りの人の配慮の部分を
伝えてみましょう。
ゴミのトラブルの場合は
まずは話し合いを持ち掛けましょう。
それでも対応して頂けない場合は、
内容証明を送ることも可能です。
ゴミがため込まれることによって
害虫や火災発生、健康被害のリスクも
発生します。
また、その入居者さんが退去された際に
原状回復が難しくなるリスクも高まります。
解決するまで
しっかりと対応を続けましょう。
③騒音トラブル
アパート、マンション内で起こりやすい
トラブルの１つです。
できるだけ多くの入居者さんにとって
居心地のいい住みやすい環境にすること
が１番だと思います。
万が一、トラブルとなった際には
騒音の報告を行った方が特定できることは
絶対に言ってはいけません。
例「上の階の人が」「隣の方が」
特定されてしまうと、更なるトラブルに
繋がりかねません。
その結果、退去に至ってしまう事も
考えられます。
もう一つの対処法として
決まりを作ることも有効です。
例「午後22:00～午前6:00の間は
生活音にご配慮ください」
あらかじめそのようなルールがあれば、
もしも騒音トラブルが起きてしまった際に
入居者さんからも相談がしやすいですし、
オーナー様側から注意も促しやすい為、
効果的な方法となります。
今回のまとめになります。
トラブルが起きる前にできること、
起きてしまった時の対処方法は
必ず確認しておきましょう。
管理業務を委託している場合であれば
お伝えした対処法を管理会社さんが全て
代わりに行ってくれます。
負担軽減を考えて
トラブルへの対応力がある管理会社さんに
お願いすることも大切です。
今後も皆さんに有益で必要性の高い情報を
発信できたらと思っています。
不動産投資家のコアラでした。
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